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  • Les licences des logiciels de Sparx Systems sont-elles incluses ?
    Non, vous devez acheter vos propres licences de logiciels Sparx Systems et Dynacore gère ensuite les licences pour vous en tant que service.
  • Quelles licences dois-je acheter ?
    Pour Sparx EA Client, nous recommandons les licences flottantes d'entreprise + le service de dépôt de modèles EA dans le nuage de Dynacore, qui comprend également un service de gestion des licences flottantes. Pour le service de publication Web, la licence Pro Cloud Server est requise et nous recommandons l'édition à jeton pour commencer. Pour le service Dashboards & Collaboration, la licence Prolaborate est requise et nous recommandons la version Prolaborate Growing Teams.
  • Quelle est la différence entre les licences Sparx EA "named user" et "floating" ?"
    Dans les deux types de licence, chaque utilisateur dispose de son propre compte. "Nommée" signifie que la licence est attribuée à un utilisateur particulier et qu'elle ne peut pas être utilisée par d'autres utilisateurs. "Flottante" signifie que les clés de licence flottante/concurrente sont disponibles dans un pool et sont distribuées sur la base du "premier arrivé, premier servi" et réservées pendant la session. Lorsque toutes les licences sont utilisées, les autres utilisateurs doivent attendre qu'une licence leur soit rendue.
  • Qu'est-ce qu'un "jeton" ?
    Les jetons sont utilisés pour les intégrations et les utilisateurs de WebEA. Un jeton est attribué à un point d'intégration ou à un utilisateur simultané de WebEA. L'édition Token est un bon début jusqu'à ce que vous ayez besoin de 30 à 40 tokens par an. Les éditions Team ou Enterprise sont alors plus avantageuses.
  • Où puis-je acheter les licences ?
    Dynacore est un revendeur officiel de Sparx Systems et vous pouvez acheter toutes vos licences chez nous. Envoyez-nous un email (order@dynacore.se) et nous vous facturerons et commanderons les licences pour vous.
  • Combien de jours faut-il pour commencer ?
    L'installation de base se fait en une journée. Mais comme nous devons interagir avec vous et convenir des paramètres de sécurité, récupérer vos licences et parfois migrer votre référentiel existant, le processus prend normalement une semaine.
  • Qu'attendez-vous de nous ?
    Après avoir passé votre commande, nous avons besoin de deux choses : vos licences Sparx et une liste d'adresses IP à mettre sur liste blanche pour plus de sécurité.
  • En quoi consiste l'outil Sparx ?
    L'outil se compose de plusieurs parties distribuées : Sparx EA Client et les interfaces Web (WebEA, Prolaborate) qui sont connectées au référentiel EA (base de données SQL Server) par l'intermédiaire d'un serveur d'application (ProCloudServer).
  • Pourquoi l'informatique dématérialisée est-elle meilleure ?
    Nous nous occupons de tout pour vous. Vous n'avez pas à vous soucier de l'installation, des opérations, de la maintenance, de la mise à jour, de l'accès des utilisateurs et de la gestion des erreurs. Une expérience Sparx EA sans tracas !
  • Nous avons notre propre installation. Pourquoi devrions-nous envisager l'informatique en nuage ?
    Vous économiserez de l'argent et du temps. L'informatique dématérialisée est plus de 30 % moins chère (nous pouvons vous fournir un calcul des coûts si vous avez besoin de détails) et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
  • Peut-on avoir plus d'un référentiel ?
    Oui, vous pouvez avoir jusqu'à cinq référentiels moyennant un petit supplément par référentiel.
  • Comment donner à nos utilisateurs un accès facile mais sécurisé à Sparx ?
    EA Client et WebEA prennent en charge plusieurs méthodes d'authentification, de l'authentification de base à l'authentification Windows et Open ID. Dans l'authentification Windows, les identifiants des utilisateurs sont récupérés à partir d'AD externe et les groupes d'utilisateurs sont synchronisés avec AD Group, ce qui permet à un modèle de faire confiance à un système d'authentification tiers pour se connecter à un modèle et attribuer des groupes d'autorisation.
  • Le service en nuage est-il sécurisé ?
    L'environnement est sécurisé par Sectigo SSL et la connexion entre le client et le serveur est une connexion cryptée https. La disponibilité de la connectivité et la résistance aux attaques sont assurées par une infrastructure AWS robuste. La couche base de données est entièrement découplée du serveur d'application et du serveur web, de sorte que chaque couche dispose de mécanismes de sécurité indépendants. La configuration de l'architecture respecte les choix de plateformes haut de gamme avec SQL Server pour la base de données et MS IIS pour les applications web.
  • Comment gérez-vous les sauvegardes ?
    Nous effectuons des sauvegardes tous les soirs et les conservons pendant deux semaines. Contactez admin@dynacore.se si vous avez besoin de restaurer une version antérieure en cas d'urgence.
  • Quelles sont les possibilités de paiement ?
    Vous payez par facture mensuelle. Nous vous envoyons la facture le premier jour du mois et vous payez le mois entier à l'avance. Le paiement est dû dans les 10 jours.
  • Comment ajouter des utilisateurs ?
    Vous devez d'abord vous assurer que vous disposez du nombre suffisant de licences. Ensuite, vous pouvez nous envoyer un e-mail (order@dynacore.se) avec les détails de l'utilisateur : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous ajoutons l'utilisateur le jour même et l'ajoutons à la facture mensuelle.
  • Quel est le coût du service en nuage ?
    Cela dépend des services que vous souhaitez. Utilisez notre calculateur de prix pour calculer le coût.
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